Discussões e Perspectivas sobre o Processo de Entendimento Compartilhado entre Usuários e Desenvolvedores sobre Demandas de Desenvolvimento de Sistemas de Informação Analisado segundo o Modelo de Organização de Karl Weick
Dublin Core | Metadados para o PKP | Metadados do documento | |
1. | Título | Título do documento | Discussões e Perspectivas sobre o Processo de Entendimento Compartilhado entre Usuários e Desenvolvedores sobre Demandas de Desenvolvimento de Sistemas de Informação Analisado segundo o Modelo de Organização de Karl Weick |
2. | Autor | Nome do Autor, afiliação institucional, país | Aline Vieira Malanovicz; UFRGS; Brasil |
3. | Assunto | Área(s) do Conhecimento | |
3. | Assunto | Palavras-chave(s) | Desenvolvimento de sistemas; Entendimento compartilhado entre usuários e desenvolvedores; Modelo de organização de Karl Weick; Perspectivas |
4. | Descrição | Resumo | Este trabalho teórico tem como objetivo discutir os resultados de uma investigação empírica realizada sobre o tema do entendimento compartilhado entre usuários e desenvolvedores sobre as demandas de desenvolvimento de sistemas. Um estudo de caso realizado em uma empresa que apresenta uma parceria entre as áreas de negócio e de tecnologia permitiu o acompanhamento do dia-a-dia de dez diferentes projetos de desenvolvimento de sistemas utilizando as técnicas de observação participante, consulta documental e entrevistas individuais com os principais envolvidos nos projetos. As análises realizadas sobre os dados tomaram como fundamentação teórica o modelo clássico de organização como processo de Karl Weick (1973), que permitiu a compreensão do processo de entendimento compartilhado sobre as demandas como um processo de organização entre as pessoas que reduz ambiguidade na informação do ambiente. A discussão que se realiza neste trabalho refere-se aos múltiplos pontos de vista segundo os quais os resultados dessa pesquisa empírica podem ser interpretados. São aqui tecidos comentários a respeito de tendências atuais na área de pesquisa sobre sistemas de informação, tais como: a abordagem do desenvolvimento de sistemas como um serviço; a utilização dos chamados métodos ágeis para desenvolvimento de sistemas; e a adoção do esquema de parcerias entre áreas de negócios e de tecnologia para desenvolvimento de sistemas. Também são discutidos aspectos teóricos referentes à compreensão do processo em questão, tais como: níveis de sistemas em organizações interpessoais; produção de sentido individual e coletiva sobre demandas (sensemaking); e as subculturas intraorganizacionais diferenciadas entre usuários e desenvolvedores. Esta discussão atinge seus objetivos ao apontar caminhos potencialmente promissores para pesquisas futuras a respeito deste tema. |
5. | Editora | Editora, localização | |
6. | Contribuidor | Patrocínio | |
7. | Data | (YYYY-MM-DD) | 2011-09-05 |
8. | Tipo | Situação & gênero | Documento avaliado pelos pares |
8. | Tipo | Tipo | |
9. | Formato | Formato do Documento | |
10. | Identificador | Identificador Universal Único (URI) | https://conferencias.ufrj.br/index.php/adcont/adcont2011/paper/view/3531 |
11. | Fonte | Título da Revista/conferência; V. N. ano | Congresso Nacional de Administração e Contabilidade; II Congresso Nacional de Administração e Ciências Contábeis - AdCont 2011 |
12. | Idioma | Português=pt | pt |
13. | Relacionamento | Docs. Sups. | |
14. | Cobertura | Localização geográfica, cronológica, amostra (gênero, idade, etc.) | |
15. | Direitos | Direito autoral e permissões | Autores que submetem a esta conferência concordam com os seguintes termos: a) Autores mantém os direitos autorais sobre o trabalho, permitindo à conferência colocá-lo sob uma licença Licença Creative Commons Attribution, que permite livremente a outros acessar, usar e compartilhar o trabalho com o crédito de autoria e apresentação inicial nesta conferência. b) Autores podem abrir mão dos termos da licença CC e definir contratos adicionais para a distribuição não-exclusiva e subseqüente publicação deste trabalho (ex.: publicar uma versão atualizada em um periódico, disponibilizar em repositório institucional, ou publicá-lo em livro), com o crédito de autoria e apresentação inicial nesta conferência. c) Além disso, autores são incentivados a publicar e compartilhar seus trabalhos online (ex.: em repositório institucional ou em sua página pessoal) a qualquer momento antes e depois da conferência. |