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Discussões e Perspectivas sobre o Processo de Entendimento Compartilhado entre Usuários e Desenvolvedores sobre Demandas de Desenvolvimento de Sistemas de Informação Analisado segundo o Modelo de Organização de Karl Weick


 
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1. Título Título do documento Discussões e Perspectivas sobre o Processo de Entendimento Compartilhado entre Usuários e Desenvolvedores sobre Demandas de Desenvolvimento de Sistemas de Informação Analisado segundo o Modelo de Organização de Karl Weick
 
2. Autor Nome do Autor, afiliação institucional, país Aline Vieira Malanovicz; UFRGS; Brasil
 
3. Assunto Área(s) do Conhecimento
 
3. Assunto Palavras-chave(s) Desenvolvimento de sistemas; Entendimento compartilhado entre usuários e desenvolvedores; Modelo de organização de Karl Weick; Perspectivas
 
4. Descrição Resumo Este trabalho teórico tem como objetivo discutir os resultados de uma investigação empírica realizada sobre o tema do entendimento compartilhado entre usuários e desenvolvedores sobre as demandas de desenvolvimento de sistemas. Um estudo de caso realizado em uma empresa que apresenta uma parceria entre as áreas de negócio e de tecnologia permitiu o acompanhamento do dia-a-dia de dez diferentes projetos de desenvolvimento de sistemas utilizando as técnicas de observação participante, consulta documental e entrevistas individuais com os principais envolvidos nos projetos. As análises realizadas sobre os dados tomaram como fundamentação teórica o modelo clássico de organização como processo de Karl Weick (1973), que permitiu a compreensão do processo de entendimento compartilhado sobre as demandas como um processo de organização entre as pessoas que reduz ambiguidade na informação do ambiente. A discussão que se realiza neste trabalho refere-se aos múltiplos pontos de vista segundo os quais os resultados dessa pesquisa empírica podem ser interpretados. São aqui tecidos comentários a respeito de tendências atuais na área de pesquisa sobre sistemas de informação, tais como: a abordagem do desenvolvimento de sistemas como um serviço; a utilização dos chamados métodos ágeis para desenvolvimento de sistemas; e a adoção do esquema de parcerias entre áreas de negócios e de tecnologia para desenvolvimento de sistemas. Também são discutidos aspectos teóricos referentes à compreensão do processo em questão, tais como: níveis de sistemas em organizações interpessoais; produção de sentido individual e coletiva sobre demandas (sensemaking); e as subculturas intraorganizacionais diferenciadas entre usuários e desenvolvedores. Esta discussão atinge seus objetivos ao apontar caminhos potencialmente promissores para pesquisas futuras a respeito deste tema.
 
5. Editora Editora, localização
 
6. Contribuidor Patrocínio
 
7. Data (YYYY-MM-DD) 2011-09-05
 
8. Tipo Situação & gênero Documento avaliado pelos pares
 
8. Tipo Tipo
 
9. Formato Formato do Documento PDF
 
10. Identificador Identificador Universal Único (URI) https://conferencias.ufrj.br/index.php/adcont/adcont2011/paper/view/3531
 
11. Fonte Título da Revista/conferência; V. N. ano Congresso Nacional de Administração e Contabilidade; II Congresso Nacional de Administração e Ciências Contábeis - AdCont 2011
 
12. Idioma Português=pt pt
 
13. Relacionamento Docs. Sups.
 
14. Cobertura Localização geográfica, cronológica, amostra (gênero, idade, etc.)
 
15. Direitos Direito autoral e permissões Autores que submetem a esta conferência concordam com os seguintes termos:
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