O curso de extensão Formação em Direitos Humanos para o Atendimento ao Público foi criado no ano de 2017 na modalidade presencial com o intuito de responder às demandas de servidores públicos das diferentes instâncias municipal, estadual e federal, que realizam atendimento ao público. No entanto, devido a grande procura e visando atender a um maior número de servidores, o curso passou a ser promovido na modalidade à distância. Vale ressaltar que a Extensão Universitária se trata de um processo educativo que busca possibilitar a interação dialógica entre a universidade e a comunidade. Assim, consideramos importante a atuação de servidores técnico-administrativos nas ações de extensão a partir da troca dialógica de saberes e vivências profissionais com os sujeitos diretamente envolvidos na prestação de serviço à população. Temos como pano de fundo o cenário macroestrutural de violação de direitos e precarização das políticas públicas para a população, em que a defesa dos Direitos Humanos se faz eminente. Neste sentido o curso tem por objetivo contribuir para a reflexão-ação de cursistas na defesa intransigente dos direitos humanos como compromisso ético do fazer profissional no serviço público. Como metodologia de trabalho são realizados debates presenciais e virtuais que buscam estimular a percepção das diferenças socioeconômicas que nos cercam cotidianamente e como estes processos caminham no sentido da violação de direitos. A equipe realiza reuniões periódicos de planejamento e pesquisas, com a orientação de estudantes de graduação, que subsidiam as ações desenvolvidas. Como um dos resultados deste trabalho, apresentaremos um perfil de cursistas que participaram do curso, sua respectiva área de atuação e motivação para realização. Assim, procuramos compreender quem é o público que busca e acessa este curso de extensão, bem como suas expectativas e demandas relativas a temática dos Direitos Humanos a partir da interação da comunidade com a universidade.