Sauerbronn, João Felipe Rammelt, PPGA Unigranrio, Brasil

• IV Congresso Nacional de Administração e Ciências Contábeis - AdCont 2013 - 1.1 Estratégia, Organizações e Gestão da Informação
  Uma Proposta de Estudo da Estratégia como Prática Social na Administração Pública: o Caso do Poder Judiciário
  Resumo  PDF
• IV Congresso Nacional de Administração e Ciências Contábeis - AdCont 2013 - 1.3 Gestão de Pessoas
  Gestão das Emoções em Ambiente de Serviços: uma Análise do Trabalho Emocional dos Operadores em uma Central de Atendimento Telefônico
  Resumo  PDF