Oliveira, Jose Maria de, Universidade Católica de Brasilia, Brasil
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VI Congresso Nacional de Administração e Contabilidade - AdCont 2015 - 1.2 Gestão de Operações e Logística
Uso do Modelo de Excelência da Gestão da FNQ como Instrumento de Gestão nas Micro e Pequenas Empresas
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